ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Informace podle čl. 13 a 14 GDPR pro shop.codecron.cz
|
Provozovatel |
Jitka Hořavová, IČO 88201856 |
|
Sídlo |
Jiráskova 436/8, 789 85 Mohelnice |
|
Kontakt |
shop@codecron.cz | +420 602 883 450 |
|
E-shop |
https://shop.codecron.cz |
|
Verze |
1.0 | účinnost od 16. 8. 2026 |
1. Správce a kontakt
1.1 Správcem je Jitka Hořavová, IČO 88201856, Jiráskova 436/8, 789 85 Mohelnice, e-mail shop@codecron.cz, telefon +420 602 883 450.
1.2 Pověřenec pro ochranu osobních údajů nebyl jmenován. Dotazy a žádosti lze zaslat na uvedený e-mail.
2. Přehled zpracování
|
Účel |
Údaje a právní základ |
Doba |
|
Objednávka a licence |
jméno, kontakty, adresa, objednávka, licence, platba; plnění smlouvy |
po dobu smlouvy a právních nároků, zpravidla 3 roky |
|
Účet a stahování |
e-mail, heslový hash, historie, stažení, IP/logy; smlouva a oprávněný zájem |
po dobu účtu; neaktivní účet 3 roky od poslední aktivity |
|
Účetnictví a daně |
fakturační údaje, objednávky, platby, stát/DIČ; právní povinnost |
zpravidla 10 let podle příslušných předpisů |
|
Platba a prevence podvodů |
identifikátory platby, částka, stav, IP; smlouva a oprávněný zájem |
podle poskytovatele a právních nároků |
|
Podpora a reklamace |
komunikace, soubory, technické údaje; smlouva, právo, oprávněný zájem |
po dobu řešení a následně zpravidla 3 roky |
|
Newsletter |
e-mail, záznam souhlasu, interakce; souhlas nebo zákonná výjimka |
do odvolání / námitky, důkaz souhlasu po dobu nároků |
|
Analytika a marketing |
online identifikátory, zařízení, návštěvy; souhlas |
do odvolání; konkrétní cookies dle cookie zásad |
|
Bezpečnost a logy |
IP, čas, událost, účet; oprávněný zájem |
12 měsíců |
|
Právní nároky |
smluvní a komunikační údaje; oprávněný zájem |
po dobu promlčecích lhůt a řízení |
3. Příjemci a předávání
3.1 Údaje mohou zpracovávat poskytovatelé hostingu, PrestaShop a modulů, e-mailu, účetnictví, podpory, zabezpečení, analytiky, marketingu a plateb. Aktuální seznam: DigitalOcean (hosting), vlastní SMTP server (e-mail), Fakturoid (účetnictví), Stripe (platby), Google Analytics (analytika), vlastní modul PrestaShopu (cookie platforma).
3.2 Údaje se nepředávají mimo EHP, ledaže je to nutné pro zvoleného dodavatele a je zajištěn právní mechanismus, zejména rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky a doplňková opatření. Konkrétní případy: Stripe (platby) a Google Analytics (analytika) jsou americké společnosti zpracovávající údaje mimo EHP; přenos je zajištěn standardními smluvními doložkami. DigitalOcean je provozován na serverech v rámci EU, proto k předání mimo EHP v tomto případě nedochází.
3.3 Orgánům veřejné moci budou údaje poskytnuty pouze při právní povinnosti nebo zákonném požadavku.
4. Práva osob
4.1 Za podmínek GDPR lze požadovat přístup, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost, vznést námitku proti oprávněnému zájmu a kdykoliv odvolat souhlas bez vlivu na předchozí zákonnost.
4.2 Žádost lze zaslat na shop@codecron.cz. Správce může přiměřeně ověřit totožnost a odpoví bez zbytečného odkladu, zpravidla do jednoho měsíce.
4.3 Stížnost lze podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, https://uoou.gov.cz.
5. Automatizace, povinnost údajů a zabezpečení
5.1 Poskytnutí smluvních a fakturačních údajů je nutné k nákupu. Newsletter a netechnické cookies jsou dobrovolné.
5.2 E-shop neprovádí rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky výlučně automatizovaným způsobem. Nástroje proti podvodům mohou označit rizikovou transakci k dalšímu posouzení.
5.3 Správce používá přiměřená opatření, zejména šifrovaný přenos, řízení přístupů, aktualizace, zálohy, logování a omezení administrátorských účtů. Žádný systém však není absolutně bezpečný.
5.4 Zásady mohou být aktualizovány podle změn zpracování nebo práva. Aktuální verze bude na https://shop.codecron.cz/gdpr.