OBCHODNÍ PODMÍNKY

Prodej digitálních produktů na shop.codecron.cz

1. Základní ustanovení a definice

1.1 Tyto podmínky upravují smlouvy uzavírané prostřednictvím e-shopu shop.codecron.cz mezi Jitkou Hořavovou, IČO 88201856, se sídlem Jiráskova 436/8, 789 85 Mohelnice, e-mail shop@codecron.cz (dále „Prodávající“), a kupujícím.

1.2 Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel. Spotřebitelem je člověk jednající mimo rámec podnikatelské činnosti; podnikatelem je osoba jednající v souvislosti se svou podnikatelskou činností. Uvede-li kupující IČO, má se za to, že nakupuje jako podnikatel, neprokáže-li opak.

1.3 Digitálním produktem je digitální obsah bez hmotného nosiče, zejména HTML šablona, landing page, webová šablona, PrestaShop nebo WordPress šablona, komponenta, plugin, zdrojový kód, SaaS starter, e-mailová šablona, grafický či vývojářský podklad, dokumentace nebo aktualizace.

1.4 Produktová stránka určuje obsah balíčku, formát, kompatibilitu, podporované verze, závislosti, licenci, počet použití, dobu aktualizací a podpory. Live preview je ilustrační; rozhodující je popis dodaného balíčku.

1.5 Tyto podmínky se použijí i na bezplatné produkty v přiměřeném rozsahu. Individuální písemná smlouva nebo potvrzená nabídka má při rozporu přednost.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

2.1 Prezentace produktů je výzvou k podání objednávky. Kupující vybere produkt a licenci, uvede požadované údaje, zkontroluje cenu a objednávku odešle tlačítkem jasně vyjadřujícím povinnost platby.

2.2 Před odesláním lze údaje opravit. Smlouva vzniká potvrzením objednávky Prodávajícím; automatické potvrzení přijetí se považuje za přijetí objednávky, není-li v něm uvedeno jinak.

2.3 Potvrzení smlouvy, podmínky, licenční podmínky a potvrzení souhlasu s okamžitým plněním budou zaslány na e-mail kupujícího nebo zpřístupněny v trvalé textové podobě.

2.4 Prodávající může objednávku odmítnout při zjevné chybě ceny, nedostupnosti práv k produktu, podezření na podvod, porušení sankčních pravidel nebo předchozím závažném porušení smlouvy. Přijatou platbu vrátí bez zbytečného odkladu.

2.5 Smlouva se uzavírá v češtině nebo angličtině podle verze e-shopu. Prodávající smlouvu archivuje pro zákonné a evidenční účely; kupující obdrží její obsah e-mailem.

3. Cena, platba a daně

3.1 Cena je uvedena u produktu v CZK nebo EUR a obsahuje všechny povinné daně a poplatky, pokud je Prodávající povinen je účtovat. Status DPH: Prodávající není plátcem DPH.

3.2 Platba probíhá prostřednictvím platební brány Stripe. Platební údaje zpracovává příslušný poskytovatel. Prodávající běžně neukládá celé údaje platební karty.

3.3 U podnikatele z EU může být daňový režim ověřen podle DIČ. U přeshraničního B2C prodeje elektronicky poskytovaného obsahu se DPH posuzuje podle platných pravidel místa spotřeby a režimu OSS.

3.4 Při zjevné technické chybě ceny Prodávající bezodkladně upozorní kupujícího a nabídne uzavření smlouvy za správnou cenu nebo objednávku zruší a vrátí platbu.

4. Dodání digitálního produktu

4.1 Po úspěšné platbě je produkt zpřístupněn odkazem v e-mailu a/nebo v zákaznickém účtu, zpravidla bez zbytečného odkladu. Přesný okamžik dodání může záviset na potvrzení platby.

4.2 Kupující odpovídá za správný e-mail, připojení, zařízení, software a kompatibilní prostředí uvedené u produktu. Odkaz ke stažení může být časově nebo počtem stažení omezen z bezpečnostních důvodů; tím není dotčeno právo na řádné dodání.

4.3 Není-li produkt zpřístupněn, kupující vyzve Prodávajícího na shop@codecron.cz. Prodávající jej zpřístupní bez zbytečného odkladu nebo v dodatečné přiměřené lhůtě; zákonná práva spotřebitele zůstávají zachována.

4.4 Kupující si soubory bezpečně uloží. Zákaznický účet není neomezeným zálohovacím úložištěm. Doba dostupnosti opakovaného stažení: 12 měsíců.

5. Odstoupení spotřebitele

5.1 Spotřebitel má u smlouvy uzavřené na dálku zpravidla právo odstoupit do 14 dnů, nestanoví-li zákon výjimku.

5.2 Digitální obsah může být zpřístupněn před uplynutím 14 dnů pouze na základě předchozího výslovného souhlasu spotřebitele se započetím plnění a jeho potvrzení, že bere na vědomí zánik práva odstoupit. Po řádném udělení těchto prohlášení a zpřístupnění obsahu právo odstoupit zaniká.

5.3 Nebyl-li souhlas a poučení získán řádně, spotřebiteli zůstávají práva podle zákona. Prodávající nebude spoléhat pouze na obecný souhlas s obchodními podmínkami.

5.4 Pokud produkt dosud nebyl zpřístupněn a právo odstoupit trvá, může spotřebitel zaslat jednoznačné oznámení na shop@codecron.cz. Může použít vzor: „Odstupuji od smlouvy k objednávce č. …, objednané dne …, jméno, adresa, e-mail, datum.“

5.5 Odstoupení není reklamací. Vadný digitální obsah lze reklamovat i tehdy, když právo odstoupit zaniklo.

6. Práva z vad digitálního obsahu

6.1 Prodávající odpovídá, že digitální obsah odpovídá popisu, množství, jakosti, funkčnosti, kompatibilitě a interoperabilitě, které byly ujednány, a je dodán s ujednaným příslušenstvím, návodem a aktualizacemi.

6.2 Spotřebiteli náleží rovněž zákonná objektivní práva, není-li předem výslovně a zvlášť upozorněn na konkrétní odchylku a tuto odchylku výslovně přijme.

6.3 Vadu lze oznámit na shop@codecron.cz s číslem objednávky, názvem produktu, popisem, verzí prostředí a bezpečným snímkem chyby. Prodávající vydá spotřebiteli písemné potvrzení o uplatnění a vyřízení reklamace.

6.4 Kupující může požadovat odstranění vady, není-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné. Není-li vada odstraněna v přiměřené době a bez značných obtíží, může spotřebitel požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit, dovoluje-li to zákon.

6.5 Reklamace spotřebitele bude vyřízena včetně odstranění vady nejpozději do 30 dnů, nedohodnou-li se strany na delší lhůtě. U podnikatele platí přiměřená lhůta podle povahy vady.

6.6 Vadou není problém způsobený nepodporovanou verzí, nedodržením dokumentace, zásahem kupujícího nebo třetí osoby, nekompatibilním rozšířením či prostředím, výpadkem cizí služby nebo použitím mimo rozsah licence, pokud produkt jinak odpovídá smlouvě.

6.7 Bezpečnostní a jiné aktualizace budou poskytovány po dobu uvedenou u produktu nebo po dobu, kterou může spotřebitel rozumně očekávat podle povahy produktu a smlouvy. Funkční rozšíření nad sjednaný obsah nejsou automaticky zahrnuta.

7. Licence a zakázané použití

7.1 Zakoupením se nepřevádí autorské právo. Kupující získává nevýhradní, nepřevoditelnou licenci v rozsahu zvolené varianty Single Site, Commercial nebo Extended a podmínek v samostatném licenčním dokumentu.

7.2 Není-li u produktu uvedeno jinak, je zakázáno prodávat nebo šířit zdrojové soubory samostatně či jako konkurenční šablonu, zpřístupnit je ve veřejném repozitáři, sublicencovat je mimo dovolené finální řešení, odstraňovat právní oznámení třetích stran nebo používat produkt pro protiprávní účely.

7.3 Externí knihovny, fonty, fotografie, ikony a jiná díla třetích stran se řídí vlastními licencemi uvedenými v dokumentaci. Live preview může obsahovat demonstrační prvky, které nejsou součástí staženého balíčku.

8. Účet, recenze a marketing

8.1 Kupující chrání účet a heslo a oznámí zneužití. Prodávající může účet dočasně zabezpečit nebo omezit při důvodném podezření na incident.

8.2 Jsou-li zveřejňovány recenze, e-shop uvede, zda a jak ověřuje, že pocházejí od skutečných kupujících. Doporučený režim: recenzi může podat pouze přihlášený kupující daného produktu; u neověřené recenze bude tato skutečnost zřetelně uvedena.

8.3 Obchodní sdělení jsou zasílána na základě souhlasu nebo zákonné výjimky pro vlastní obdobné produkty. Každé sdělení umožní jednoduché odhlášení.

9. Odpovědnost podnikatelům

9.1 U kupujícího-podnikatele se v maximálním zákonem dovoleném rozsahu vylučuje náhrada nepřímé újmy, ušlého zisku a ztráty dat a celková odpovědnost Prodávajícího je omezena cenou vadného produktu. Omezení neplatí při úmyslu, hrubé nedbalosti ani tam, kde je zákon nepřipouští.

9.2 Kupující před nasazením provede zálohu, bezpečnostní kontrolu a test v neveřejném prostředí. Produkt není zakázkovým vývojem ani garancí konkrétního obchodního výsledku, SEO pozice, kompatibility s každým rozšířením či trvalého provozu služeb třetích stran.

10. Stížnosti, ADR a závěrečná ustanovení

10.1 Stížnost nebo reklamaci lze zaslat na shop@codecron.cz. Dozor nad ochranou spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce.

10.2 Spotřebitel může využít mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, web https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Evropská platforma ODR již není od 20. 7. 2025 v provozu, proto se na ni e-shop neodkazuje.

10.3 Smlouva se řídí českým právem. Tím není spotřebitel zbaven ochrany kogentních předpisů státu svého obvyklého bydliště, použijí-li se. U podnikatelů se sjednává místní příslušnost soudu podle sídla Prodávajícího, je-li taková dohoda přípustná.

10.4 Prodávající může podmínky měnit pro budoucí objednávky. Pro konkrétní objednávku platí znění účinné při jejím odeslání. Neplatnost jednotlivého ustanovení nemá vliv na ostatní.

10.5 Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 16.8.2026